徐州市12320卫生热线开展信息录入专项培训-2024欧洲杯官方网站
按照省卫生统计信息中心5月13日下发《关于全面开展12320卫生热线业务数据结构试用的通知》和全国关于《举办12320卫生热线信息录入和统计分析培训班的通知》的会议精神,徐州市12320卫生热线咨询服务中心于5月14日上午在咨询服务中心办公室开展12320全体人员的专项培训,并进行了巩固卫生热线数据结构的操作演示。
徐州市12320卫生热线自4月份到南京系统学习全国卫生热线业务数据结构使用后,积极开展信息录入的准备工作:1、在硬件方面,更新12320办公电脑3台;2、在软件方面,电信工作人员进行系统平台升级维护以及坐席培训;3、试用系统,多次开展试用录入系统培训演示。
从开始学习到试用中发现问题、及时交流与学习,近一个月来的试用操作,12320话务人员在基本掌握录入系统的基础上,5月14的信息录入专项培训起到了良好巩固性的效果,大家基本上都能正确操作,以保证16号的正式试用少出现问题,不出问题,争取可以又快又准确的完成录入工作。